IT化と業務改善

次世代に向けて

企業の魅力とは、何処に向けてのものでしょうか

1. 顧客から見て、魅力があるかどうか
2. 仕入先から見て、魅力があるかどうか
3. 銀行から見て、魅力があるかどうか
4. 社員から見て、魅力があるかどうか
5. 後継者から見て、魅力があるかどうか

ここでは、No.4社員から見てとNo.5後継者から見てを取り上げます。

社員から見て、魅力がある企業ならば、社員の意欲は高く、定着率も高まるでしょう。その評判が口コミとなって広まり、新入社員募集にも好結果を生む事でしょう。

では、後継者から見て、魅力的な企業か否かはどうでしょうか？

社屋の外観という表面的な事もあるかも知れません。それよりも、社内を見渡した時に、旧態依然とした業務のやり方、雑然とした社内、知識とノウハウがベテランの頭や腕の中に蓄積されている状態で、何事もその人に聞かなければ分からない、、、これらを改善しなければ、後継者から見て、魅力的な企業とは言えません。

業務のシステム化は、決して時代に流れされる事ではなく、誰から見ても企業を魅力的なものにし、次世代にしっかりと受け継いでもらう為に必要な事でもあるのです。

「企業は継続する処に価値がある」ものですが、生き残り戦略には、販売戦略を考えるばかりではなく、人と企業との関わりも入ってきます。

そこで、業務のシステム化が大きく寄与します。旧態依然とした業務のやり方や経験と勘と度胸の世界を脱し、データに基づいた根拠のある意思決定を行えるようにする事が、業務のシステム化です。次世代にとって、魅力ある企業に変える事が出来ます。まずは会社の中を整備する事が、事業承継の前提条件となります。